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キャンペーンエディターでエラーが発生してダウンロード、インポート、アップロードができません。

キャンペーンエディターでダウンロード、インポート、アップロード時にエラーが表示される場合は、以下の点をご確認の上、再度お試しください。

1.推奨環境を確認する

キャンペーンエディターをご利用いただくには、推奨環境を満たしている必要があります。お使いの端末が推奨環境を満たしているかどうかをご確認ください。
推奨環境と設定(検索広告)
推奨環境と設定(ディスプレイ広告)

2.アンインストールしてから、再インストールをする

一度キャンペーンエディターのアンインストールを行い、再度インストールをお試しください。
キャンペーンエディターのアンインストール方法
キャンペーンエディターのインストール方法

3.ご利用中のパソコンにインストールされているソフトウエアを確認する

ウィルス対策ソフトウエア、ファイアウォールソフトウエアなどをご利用の場合、設定内容によりキャンペーンエディターの利用に影響する場合があります。
ソフトウエアの一時的な解除をご検討ください。解除方法については、ソフトウエアの提供元へご確認ください。

上記の対応をお試しいただいた後、エラーが継続して表示される場合には、可能であれば別のPCからダウンロード、インポートあらかじめキャンペーンや広告などの設定をまとめたファイルをアップロードし、複数のキャンペーンや広告などの操作を一括で実施することです。広告などを大量に作成、変更する場合に便利です。、アップロードをお試しください。